ヘルプセンター

リアルワールドサービスの利用方法や困った場合の対処方法などをご紹介します。
お問い合わせをする前にヘルプページをご確認ください。

交換申請中のポイントは失効しますか?

過去180日間にクライアント企業が提供するサービスのご利用が無い場合
ポイント失効前にポイント交換申請を行われていても申請中のポイントも含め失効してしまいます。

●失効前に失効期限を延ばしたい場合
こちらをご参照ください。

●失効してしまった場合
ポイントが失効した場合、クライアント企業が提供するサービスを利用されるまで
毎日失効し続けてしまうためお早目にサービスのご利用をご検討ください。