ヘルプセンター

リアルワールドサービスの利用方法や困った場合の対処方法などをご紹介します。
お問い合わせをする前にヘルプページをご確認ください。

失効予定日を延長したい

クライアント企業が提供しているサービス(※)をご利用していただけますと
失効までの期限は更新されます。

※クライアント企業が提供しているサービス※
カード発行、会員登録、ショッピング等の広告サービスを指しております。

また、げん玉では、無料会員登録やアプリダウンロード等、無料でご利用頂けるサービスも
掲載しておりますため、ぜひご利用ください。

なお、ポイントが失効した場合、
次回、サービス利用されるまで失効は毎日続いてしまいますので、
お早目にサービス利用をご検討ください。