ヘルプセンター

リアルワールドサービスの利用方法や困った場合の対処方法などをご紹介します。
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友達還元ポイントが付与されません

友達還元ポイントは、紹介した友達がスポンサー企業のサービスをご利用いただき、前月に有効になったお友達のポイントが対象となります。
以下のポイント獲得は友達還元ポイントの対象に含まれませんのでご留意ください。

・「モリモリ選手権」、「ポイントの森」、「クリックポイント」、「アンケート」、「診断」等で獲得されたポイント

・大還元ボーナスポイント

・ポイント付与と記載されたポイント

・サービス説明の詳細に「3ティアの対象外」と記載のあるサービスで獲得されたポイント

・ポイント通帳に「コンテンツ」として表示されたポイント

・スマホ版げん玉TOPページの「当日限定」に合わせていただき表示されるサービスで獲得されたポイント

また、友達還元ポイントは毎月15日前後に付与されます。